Editoria: Vininha F. Carvalho 06/06/2006
Foi lançado na manhã da sexta-feira (19/5), em Caxias do Sul, na Serra Gaúcha, o projeto "Economia da Experiência", que trabalhará um novo conceito junto à cadeia do turismo da região, que engloba 24 municípios gaúchos. O conceito novo no País, a "Economia da Experiência", trabalha a inovação de produtos e serviços do segmento turístico a partir do olhar dos empresários sobre o desejo dos clientes, tudo isso aliado à valorização da história e cultura locais.
Alguns hotéis do Rio Grande do Sul já começam a adotar estratégias desse tipo para marcar positivamente a estada dos turistas com serviços personalizados. No caso gaúcho, há hotéis que contratam cantores de músicas regionais e reúnem os turistas em torno deles.
O músico mescla as canções com um pouco da história e da cultura local, oferecendo aos turistas um contato mais estreito com a realidade e os costumes da região.
Resultado de uma parceria entre Sebrae e Ministério do Turismo, com participação da regional do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares do Rio Grande do Sul (SHRBS), o projeto "Economia da Experiência"receberá investimento de R$ 350 mil, sendo R$ 150 mil do Sebrae, R$ 150 mil do Ministério do Turismo e uma contrapartida de R$ 50 mil do sindicato, que representa o setor empresarial.
Depois de anunciar o investimento que o Sebrae fará para a consolidação desse projeto, o diretor de Administração e Finanças do Sebrae Nacional, César Rech, que esteve presente ao lançamento do "Economia da Experiência", destacou que essa não é uma ação isolada do Sebrae.
"Além do apoio ao "Economia da Experiência", com investimento de R$ 150 mil do Sebrae Nacional, o Sebrae no Rio Grande do Sul apóia outros projetos de turismo no estado, com mais de R$ 900 mil aplicados", assinalou.
Rech disse ainda que o trabalho que o Sebrae fará junto aos empresários do turismo da Serra Gaúcha é "uma manifestação inequívoca do compromisso da Instituição com o segmento do turismo". "Queremos acompanhar os resultados aqui colhidos porque esse projeto-piloto pode servir de exemplo para outros destinos turísticos do País que recebem o apoio do Sebrae e do Ministério do Turismo", frisou.
O diretor de Administração e Finanças do Nacional apontou ainda o esforço que Sebrae e Ministério do Turismo têm feito em prol do desenvolvimento dessa atividade econômica no País, por meio do programa Brasil, Brasil, de regionalização do turismo. "Ao todo, serão investidos R$ 8 milhões nas ações de regionalização que já estão acontecendo. Serão R$ 4 milhões do Sebrae e mais R$ 4 milhões do ministério", informou.
"Economia da Experiência":
O projeto "Economia da Experiência" tem o objetivo de fazer com que o segmento do turismo trabalhe sob a ótica da inovação, de construção de produtos e serviços a partir do contato dos turistas com as vivências locais. O conceito foi explicado aos empresários locais pelo gerente da Unidade de Atendimento Coletivo - Comércio e Serviços do Sebrae Nacional, Vinícius Lages.
"Hoje, a valorização do conhecimento, da cultura, o chamado capital intangível, é mais importante que o capital imobilizado, que as máquinas e os equipamentos. E a Economia da Experiência encaixa-se nesse contexto de inovação de produtos e serviços para criar experiências únicas aos consumidores desses produtos e serviços", assinalou.
Além de César Rech e Vinícius Lages, participam da assinatura do lançamento do projeto Nestor Vitorelo, representando o prefeito de Caxias do Sul, Ivo Sartori; a diretora do Departamento de Direcionamento e Ordenação do Ministério do Turismo, Tânia Brizola; o superintendente do Sebrae no Rio Grande do Sul, Derly Fialho Cunha, além de empresários do setor de turismo.
Também estiveram presentes a diretora de Operações do Sebrae no Rio Grande do Sul, Suzana Kakuta; o diretor do Ministério do Turismo, Pedro Wendler; a representante da secretaria de Turismo, Esporte e Lazer do Estado do Rio Grande do Sul; Leonora Schineider; o presidente da regional do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares do Rio Grande do Sul, Nestor Di Carli; o presidente da Câmara Municipal de Caxias, Pedro Inserte; e a deputada estadual e primeira-dama de Caxias, Maria Helena Sartori.